Unterstützung nach dem Kauf - Post-sales support

 0    42 flashcards    VocApp
bắt đầu học

tải về mp3 In chơi tự kiểm tra
 
câu hỏi câu trả lời
das Umtauschrecht
bắt đầu học
exchange right
der Rücksendeaufkleber
Falls Sie keinen Rücksendeaufkleber haben, können Sie das von Ihrem Kundenkonto ausdrucken.
bắt đầu học
return label
In case you haven't got a return label, you can print it out from your customer account.
der Ersatzartikel
bắt đầu học
replacement article
die Montage
Die Montage von einem Gerät ist eine entgeltliche Zusatzleistung.
bắt đầu học
installation
Device installation is an extra paid service.
eine Reklamation einreichen
Ich habe eine Reklamation wegen des schlechten Service eingereicht.
bắt đầu học
to make a claim
also: to make/to lodge a complaint
I made a claim due to the poor service.
die Rückerstattung erhalten
bắt đầu học
to receive a refund
volle Garantie
bắt đầu học
full guarantee
+35 flashcards
Bài học là một phần của khóa học
"Business English (deutsche Version) - Kundenservice"
(tổng cộng 302 flashcards)

Hãy thử khóa học miễn phí
Tạo flashcards
niemiecki

Khóa học cũng bao gồm các tập hợp sau:

Grundbegriffe - Basic termsVerkauf - SalesLogistik - LogisticsIm Callcenter - Call centreTypische Probleme der Kunden - Typical customer issuesKundenorientierung - Customer-oriented approachMarketing - Marketing

Bạn phải đăng nhập để đăng bình luận.