UNIT 1.11 - Customers

 0    57 flashcards    agnieszkaszklarczyk
tải về mp3 In chơi tự kiểm tra
 
câu hỏi câu trả lời
a client, a customer
bắt đầu học
klient
service
bắt đầu học
usługa, obsługa
Customer Service Department
bắt đầu học
Dział Obsługi Klienta
the news
bắt đầu học
wiadomości
the best client
bắt đầu học
najlepszy klient
confirmation
bắt đầu học
potwierdzenie
age
bắt đầu học
wiek
sex
bắt đầu học
płeć
nationality
bắt đầu học
narodowość
an interest
bắt đầu học
zainteresowanie
according to
bắt đầu học
według
a complaint
bắt đầu học
reklamacja, skarga
a discount
bắt đầu học
rabat
an opinion
bắt đầu học
opinia
needs
bắt đầu học
potrzeby
to lose a client/customer
bắt đầu học
stracić klienta / klienta
to happen
bắt đầu học
dziać się, stać się
to find
bắt đầu học
znajdować
to sign a contract
bắt đầu học
podpisać umowę
to recieve
bắt đầu học
otrzymać
to group
bắt đầu học
grupować
to meet expectations
bắt đầu học
spełniać oczekiwania
to reach sth/sb
bắt đầu học
dosięgać/docierać do
to complain about
bắt đầu học
narzekać na, skarżyć się
to send back
bắt đầu học
odesłać
to give a discount
bắt đầu học
dać zniżkę
to provide
bắt đầu học
zapewniać coś, dostarczać
to analyse
bắt đầu học
analizować
to satisfy
bắt đầu học
usatysfakcjonować / zaspokoić
to contact sb
bắt đầu học
skontaktować się z kimś
to arrange a meeting
bắt đầu học
ustawić, umówić spotkanie
(un) happy with
bắt đầu học
(nie) zadowolony z
potential
bắt đầu học
potencjalny
Our clients/customers are happy with our service.
bắt đầu học
Nasi klienci są zadowoleni z naszych usług.
I work in the Customer Service Department.
bắt đầu học
Pracuję w dziale obsługi klienta.
I have some bad news.
bắt đầu học
Mam złe wiadomości/wieści.
We've lost our best customer.
bắt đầu học
Straciliśmy najlepszego klienta.
What happened?
bắt đầu học
Co się stało?
We have to do something about it.
bắt đầu học
Musimy coś z tym zrobić.
I think it's a question/matter of time.
bắt đầu học
Myślę, że to kwestia czasu.
We (have) found a lot of potential clients.
bắt đầu học
Znaleźliśmy wielu potencjalnych klientów.
We're signing a contract tomorrow.
bắt đầu học
Jutro podpisujemy kontrakt.
We received confirmation yesterday.
bắt đầu học
Wczoraj otrzymaliśmy potwierdzenie.
The system can group clients according to age, sex, nationality or interests.
bắt đầu học
Ten system może pogrupować klientów według wieku, płci, narodowości lub zainteresowań.
We try to met out client's expectations.
bắt đầu học
Staramy się spełnić oczekiwania klienta.
There are a lot of potential clients in this city.
bắt đầu học
Jest wielu potencjalnych klientów w ty mieście.
We should try to reach them.
bắt đầu học
Powinniśmy spróbować do nich dotrzeć.
Did we receive any complaints last month?
bắt đầu học
Czy otrzymaliśmy jakieś reklamacje w zeszłym miesiącu?
Our clients complained about (the) service.
bắt đầu học
Nasi klienci narzekali na obsługę.
The customer is always right. Remember that.
bắt đầu học
Klient ma zawsze rację. Zapamietaj to.
The client can send the product back / return the product if they are unhappy.
bắt đầu học
Klient może odesłać produkt/zwrócić produkt, jeśli jest niezadowolony...
They have 14 days to do it.
bắt đầu học
Mają 14 dni, żeby to zrobić.
This company is our biggest customer.
bắt đầu học
Ta firma jest naszym największym klientem.
We should give them a discount.
bắt đầu học
Powinniśmy dać im rabat.
We provide the best services in the area.
bắt đầu học
Dostarczamy/Zapewniamy najlepsze usługi w okolicy.
We analyse our clients' opinions and satisfy/meet their needs.
bắt đầu học
Analizujemy opinie naszych klientów i zaspokajamy ich potrzeby.
Can you contact Paul and arrange a meeting?
bắt đầu học
Czy możesz skontaktować się z Paulem i umówić się na spotkanie?

Bạn phải đăng nhập để đăng bình luận.