Tworzenie formularza zawierającego kryteria oceny programu Mystery Shopping

0 5 flashcards rysinka

câu hỏi		câu trả lời
1 bắt đầu học		Identyfikacja kluczowych czynników mających wpływ na jakość oferowanej usługi
2 bắt đầu học		Tworzenie listy pytań
3 bắt đầu học		Weryfikacja kryteriów oceny w stosunku do ogólnych celów przedsiębiorstwa
4 bắt đầu học		Stworzenie mierników liczbowych w stosunku do zidentyfikowanych kryteriów
5 bắt đầu học		Stworzenie kompletnego formularza programu Mystery Shopping wraz z miernikami