lekcja 6 Dienstleistungen

 0    143 flashcards    patrycjapanuszoppl
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câu hỏi câu trả lời
narzekać na, skarżyć na
bắt đầu học
beschweren sich uber akkusativ
zamówić coś w firmie kurierskiej
bắt đầu học
bei einem Lieferservice etwas bestellen
zamówić coś online
bắt đầu học
etwas online bestellen
wysyłać
bắt đầu học
verschicken verschickte hat verschickt
Porównać taryfy
bắt đầu học
Tarife vergleichen
zasięgnąć porady handlarza
bắt đầu học
sich von einem Handwerken beraten lassen
odbierać, przyjmować
bắt đầu học
entgegennehmen nahm entgegen hat entgegengenommen. eine Bestellung entgegennehmen
doręczać
bắt đầu học
zustellen, stellte zu, hat zugestellt
obrabiać
bắt đầu học
bearbeiten bearbeitete hat bearbeitet. eine Bestellung bearbeiten
podpisać
bắt đầu học
unterschreiben, unterschrieb, unterschrieben. einen Vertrag unterschreiben
dostarczenie paczki
bắt đầu học
die Paketzustellung. Probleme mit der Paketzustellung
taryfa
bắt đầu học
der Tarif die Tarife
sieć komórkowa
bắt đầu học
das Mobilfunknetz die Mobilfunknetze
wypróbować, przetestować
bắt đầu học
testen testete hat getestet
początkujący
bắt đầu học
der Einsteiger die Einsteiger
pisać smsy
bắt đầu học
simsen simste hat gesimst
surfowanie mobilne
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mobil surfen surfte ist gesurft
mieć pełną kontrolę nad
bắt đầu học
volle Kontrole uber haben
włożyć
bắt đầu học
einlegen, legte ein, habe eingelegen Sim-Karte
wprowadzać, wpisywać pin
bắt đầu học
eingeben, gab ein, hat eingegeben PIN eingeben
należność, saldo dodatnie
bắt đầu học
das Guthaben (die Guthaben) aufladen
pamięć na telefonie
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das Datenvolumen die Datenvolumen
szczegóły taryfy
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das Tarifdetail die Tarifdetails
opłata stała, podstawowa, niezależnie od tego czy korzystaliśmy z usług, prąd gaz
bắt đầu học
die Grundgebuhr die Grundgebuhren
jednorazowy
bắt đầu học
einmalig
opłata za uaktywnienie
bắt đầu học
die Bereitstellungsgebuhr die Bereitsstellungsgebuhren
prędkość transmisji prędkości transmisji
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die Ubertragungsgeschwindigkeit die Ubertragungsgeschwindigkeiten
korzystać, zarabiać
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profitieren von, profitierte, hat profitiert.
aktywować
bắt đầu học
aktivieren | aktivierte | hat aktiviert
czas trwania, termin spłaty
bắt đầu học
die Laufzeit die Laufzeiten die laufzeit des vertrags der Kredit hat eine Laufzeit von zwei Jahren
malować
bắt đầu học
streichen, strich, gestrichen
tapetować
bắt đầu học
tapezieren | tapezierte | tapeziert
mistrz malarski
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der Malermeister die Malermeister
polecać, rekomendować
bắt đầu học
empfehlen, empfahl, empfohlen
prace malarskie
bắt đầu học
die Malerarbeit die Malearbeiten. Die Malearbeiten sind zu teuer
wysłać meilem
bắt đầu học
per E-Mail schicken
VAT
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der Mehrwertsteuer die Mehrwertsteuer
zamówienie, zlecenie
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der Auftrag, die Aufträge
oferta
bắt đầu học
das Angebot, die Angebote
cena jednostkowa
bắt đầu học
der Einzelpreis, -e
wiązać, związywać
bắt đầu học
binden, band, gebunden. an dieses Angebot binden wir uns sechs Wochen
w ciągu
bắt đầu học
innerhalb von
załatwianie
bắt đầu học
die Erledigung/en
dokładny, staranny
bắt đầu học
sorgfaltig
w e-mailu
bắt đầu học
in der E-Mail.
przygotowanie preparaty
bắt đầu học
die Vorbereitung die Vorbereitungen
nie posprzątane/wyczyszczone
bắt đầu học
nicht aufgeräumt/geputzt
podrzeć
bắt đầu học
zerreißen (zerreißt, zerriss, hat zerissen)
podarty
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zerrissen
psuć
bắt đầu học
vederben verdibt verdarb hat verdorben
rozpieszczony
bắt đầu học
vedorben
rozdrapywać
bắt đầu học
zerkratzen zerkratzte, hat zerkratzt)
porysowany
bắt đầu học
zerkratzt
zepsuty
bắt đầu học
kaputt
brudny
bắt đầu học
dreckig
zepsuty, uszkodzony
bắt đầu học
defekt
przedmiot/dostawa niepełna
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artikel/Lieferung unvollstandig
rozbijać, tłuc
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zerbrechen zerbricht zerbrach hat zerbrochen
pęknięty
bắt đầu học
zerbrochen
brak części
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Teile fehlen
Brak, niedobór
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der Mangel die Mangel
Urządzenie jest wadliwe/uszkodzone
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Das Gerat ist defekt/beschadigt
Ekspres do kawy nie działa (już) / zepsuł się (już) po dwóch...
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die Kaffeemaschine funktiiniert nicht (mehr richtig) /ging (schon) nach zwei... kaputt
marki
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die Marke (die Marken)
w rozmiarze
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in der Grosse
brakujący
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fehlend
błędnie dostarczone
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falsch geliefert
na państwa koszty
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auf Ihre Kosten
ilość papieru, zapas papieru
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die Papiermenge die Papiermengen
aparat fotograficzny
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der Fotoapparat (die Fotoapparate)
jaki jest problem z pralkami?
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problem bei. welches Problem gibt es bei den Waschmaschinen
stan faktyczny
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der Sachverhalt /die Sachverhalte
stoisko informacyjne
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der Infostand, Infostände. sie gehen zum Infostand im Elektromarkt
pokwitowanie, rachunek
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die Quittung die Quittungen
karta gwarancyjna
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der Garantieschein die Garantiescheine
praca na informacji w sklepie elektrycznym
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An der Information eines Elektrogemarktes arbeiten
badać, analizować
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untersuchen untersuchte hat untersucht. sie untersuchen die Kaffeemaschine kurz, konnen aber keinen Fehler finden.
wymienić
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umtauschen, tauschte um, hat umgetauscht
kabel, przewód elektryczny
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die Elektroleitung die Elektroleitungen
Zapodziać, ułożyć
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verlegen, verlegte, hat verlegt
oczekuję, że
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Ich erwarte, dass
Chciałbym... wymienić/odzyskać pieniądze
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Ich mochte... umtauschen/mein Geld zuruckbekommen
Bardzo dobrze rozumiem pańską złość
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Ich kann Ihren Arger sehr gut verstehen
Rozumiem, że jest to dla Pani bardzo denerwujące
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Ich verstehe, dass das fur Sie sehr argerlich ist
Niestety wystąpił błąd
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da ist leider ein Fehler passiert
Bardzo mi wstyd, że my...
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Es ist mir sehr peinlich, dass wir...
Ma Pani rację: my
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sie haben recht: wir haben
proszę wybaczyć, że tak się stało...
bắt đầu học
bitte entschuldigen Sie, dass das passiert ist...
Przepraszam/przykro nam
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verzeihung/das tut uns leid
Sugeruję, żebyśmy... /Mogę teraz wykonać następujące czynności... /Co myślisz, jeśli...?
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Ich schlage vor, dass wir... /ich kann jetzt Folgendes tun... /Was halten sie davon, wenn...?
zarządzanie skargami
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das Beschwerdemanagement die Beschwerdenmanagements
zarządzanie reklamacjami
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das Reklamationsmanagement die Reklamantionsmanagementes
być niezadowolony z
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unzufrieden sein mit
bardziej konkurencyjny
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konkusrrenzfahiger
pozwolić mówić
bắt đầu học
ausreden lassen
przyczyna
bắt đầu học
die Ursache, die Ursachen. Die Ursache fur das Problem finden
przyznać, udzielić Możemy dać Pani zniżkę
bắt đầu học
gewahren gewahrte hat gewahrt. Wir konnen Ihnen einen Preisnachlass gewahren
przestrzegać, trzymać się. trzymaj się ustalonych rozwiązań
bắt đầu học
einhalten | hielt an | angehalten. halten Sie vereinbarte Losungen ein
radzić sobie z + D
bắt đầu học
umgehen mit + D
wskazówka
bắt đầu học
der Hinweis die Hinweise
sektor
bắt đầu học
der Sektor die Sektoren beschaftigte im Dienstleistung sektor
inne
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sonstige
administracja publiczna
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offentliche Verwaltung (rathaus, jobcenter)
obsługa korporacyjna (logistyka, konsulting)
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die Unterhnemensdienstleistungen (logistik, Beratung)
nieruchomości i mieszkania
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immobilien und wohnungen
Informacja i komunikacja
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Information und kommunikation
branża hotelarska
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das Gastgewerbe die Gastgewerbe Hotel, Cafe, Bistro
ruch, komunikacja
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der Verkehr die Verkehre
podwoić się
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sich verdoppeln (verdoppelt, verdoppelte, hat verdoppelt)
więcej niż/mniej niż... procent/jedna piąta/... pracowników pracuje na danym obszarze...
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mehr als/weniger als... Prozent/ein Funftel/... der Beschaftigten sind im Bereich... tatig.
ukończyć, zamknąć
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abschliessen, schloss ab, hat abgeschlossen. einen Vertrag abschliessen
ważny.
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gultig. Er ist 2 Jahre gultig
wypowiedzieć, zwalniać, rezygnować z pracy
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kundigen, kundigt, kundigte, hat gekundigt akkusativ. ihn kann erst nach zwei Jahren kundigen
w kwocie 500 euro
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in hohe von 500 euro
ukraść
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klauen klaute hat geklaut
blokować
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sperren, sperrte, hat gesperrt. man kann die Sim Kartę sperren lassen
niepokonany
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ungeschlagen
termin wystawiania śmieci
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der Mulltermin die Mulltermine
potwierdzenie terminu
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die Terminbestätigung -en
przełożenie terminu
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die Terminverschiebung die Terminverschiebungen
segregacja odpadów
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die Mulltrennung
odwołanie terminu
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die Terminabsage die Terminabsagen
propozycja spotkania
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der Terminvorschlag die Termin Vorschlage. vereinbaren fur, haben am. verschieben von auf
plus. Nasze ceny są cenami netto i nie zawierają podatku VAT
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zuzuglich. Unsere Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzuglich Mehrwersteuer
wypisać chorobę
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krank geschrieben. der Arzt hat mich krank geschrieben
Jeśli to nie pomoże, zaproponuj spotkanie.
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wenn das nicht gehen sollte, schlagen sie mir doch bitte einen Termin vor.
wyksięgować
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ausbuchen, bucht aus, buchte aus, hat ausgebucht. Wir sind bis zum 14.05 ausgebucht.
Czy to u państwa podziała?
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ginge das bei Ihnen?
przyszły tydzień, od przyszłego tygodnia
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kommende Woche. ab der kommenden Woche
surfować po Internecie
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im Web surfen
zlecić, udzielić
bắt đầu học
erteilen, erteilte, hat erteilt
poddaj się, porzucić, zrezygnować
bắt đầu học
aufgeben, gab auf, aufgegeben
wykonywać (naprawy) przeprowadzać, eksportować
bắt đầu học
ausfuhren
krytyka
bắt đầu học
die Kritik an Dativ
brać problemy na poważnie
bắt đầu học
Probleme erst nehmen
gotowy do nauki
bắt đầu học
lernbereit
wdrożyć się z nowe obszary pracy
bắt đầu học
sich einarbeiten in neue Arbeitsbereiche
Ponadto
bắt đầu học
daruber hinaus
jeśli jesteś zainteresowany moją aplikacją
bắt đầu học
bei Interesse an meiner Bewerbung
w załączeniu
bắt đầu học
anbei
pełny
bắt đầu học
vollständig
Zdobywać praktyczne doświadczenie w kontaktach z klientami
bắt đầu học
praktische Erfahrung im Umgang mit Kunden sammeln
Na stanowisko u Ciebie wnoszę komunikatywność i chęć nawiązania kontaktu oraz odporność psychiczną.
bắt đầu học
fur die Stelle bei Ihnen bringe ich Kommunikationsfahigkeit und Kontakt Bereitschaft sowie psychische Belastbarkeit mit.

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