Funnels

 0    28 flashcards    mateokk
tải về mp3 In chơi tự kiểm tra
 
câu hỏi câu trả lời
punkt styku
bắt đầu học
touchpoint
punkt bólu
Problem lub bariera, której doświadcza użytkownik; identyfikacja pomaga w poprawie UX i konwersji.
bắt đầu học
pain point
pielęgnowanie potencjalnych klientów
Proces podtrzymywania relacji z potencjalnymi klientami, np. za pomocą e-mail marketingu, aż do decyzji zakupowej.
bắt đầu học
lead nurturing
optymalizacja współczynnika konwersji (CRO)
bắt đầu học
conversion rate optimization (CRO)
wezwanie do działania (CTA)
Element na stronie (np. przycisk, link), który zachęca użytkownika do wykonania konkretnej czynności.
bắt đầu học
call-to-action (CTA)
segmentacja
bắt đầu học
segmentation
ponowne zaangażowanie
bắt đầu học
re-engagement
mapowanie ścieżki użytkownika
Wizualizacja etapów, przez które przechodzi użytkownik od wejścia na stronę do konwersji.
bắt đầu học
user journey mapping
etap decyzyjny
Faza lejka sprzedażowego, w której użytkownik porównuje opcje i decyduje się na konwersję.
bắt đầu học
decision stage
odpływ / rezygnacja
Moment, w którym użytkownik przestaje korzystać z produktu lub usługi; istotny wskaźnik utrzymania klientów.
bắt đầu học
churn
tarcie (w doświadczeniu użytkownika)
Elementy, które utrudniają użytkownikowi wykonanie działania (np. zbyt długi formularz).
bắt đầu học
friction
zamiar / intencja
Wskaźnik pokazujący, jak blisko użytkownik jest podjęcia decyzji zakupowej (np. odwiedzenie strony produktu).
bắt đầu học
intent
porzuć koszyk
Sytuacja, w której użytkownik dodaje produkt do koszyka, ale nie finalizuje zakupu.
bắt đầu học
abandon cart
kwalifikowany lead
Potencjalny klient, który spełnia określone kryteria i jest gotowy do rozmowy z działem sprzedaży.
bắt đầu học
qualified lead
atrybucja
Proces przypisywania wartości konkretnym kanałom marketingowym za wpływ na konwersję (np. kliknięcie w reklamę Google).
bắt đầu học
attribution
Użytkownik odwiedza stronę z cennikiem, ale nie dokonuje konwersji.
bắt đầu học
A user visits the pricing page but doesn’t convert.
Następuje duży odpływ użytkowników po filmie demo produktu.
bắt đầu học
There’s a huge drop-off after the product demo video.
Użytkownicy klikają przycisk CTA, ale opuszczają stronę przed finalizacją zakupu.
bắt đầu học
Users click the CTA but bounce before checkout.
Powracający użytkownicy konwertują lepiej niż nowi.
bắt đầu học
Returning users are converting better than new ones.
Ruch z newslettera ma niski współczynnik konwersji.
bắt đầu học
Newsletter traffic has low conversion rates.
Musimy ponownie zaangażować leady, które nie odpowiedziały przez 30 dni.
bắt đầu học
We need to re-engage leads who haven’t responded in 30 days.
Testy A/B mogą pomóc zoptymalizować ścieżkę konwersji.
bắt đầu học
A/B testing can help us optimize the conversion flow.
Użytkownicy często porzucają koszyki, gdy koszty dostawy są wysokie.
bắt đầu học
Users often abandon their carts when shipping costs are high.
Dzielimy listy mailingowe według branży i zachowań.
bắt đầu học
We segment email lists by industry and behavior.
Zespół sprzedaży musi zakwalifikować leady przed przekazaniem ich finalizującemu sprzedaż.
bắt đầu học
The sales team needs to qualify leads before handing them to the closer.
To sugeruje, że mogą występować tarcia lub odpływ użytkowników w ścieżce.
bắt đầu học
That suggests there might be friction or drop-off in the flow.
Może formularz zawiera zbyt wiele przeszkód lub komunikat nie jest spójny z oczekiwaniami użytkownika.
bắt đầu học
Maybe the form has too much friction or the message isn’t aligned.
To oznacza, że możemy skupić się na utrzymaniu klienta i ewentualnej sprzedaży dodatkowej.
bắt đầu học
That means we can focus on retention and possibly upselling.

Bạn phải đăng nhập để đăng bình luận.